LT: Lean Thinking 2018-02-15T12:25:13+00:00

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LEAN THINKING

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GENERA EL MÁXIMO VALOR PARA TU CLIENTE OPTIMIZANDO PROCESOS

Lean Thinking es una filosofía de trabajo que consiste en analizar tanto la propuesta de valor para los clientes como los desperdicios del proceso y aplicar una serie de herramientas (Lean Tools Kit) para reducirlos o minimizarlos.

Este taller tiene como objetivo analizar esta nueva metodología que se ha difundido rápidamente por las organizaciones de servicios y por otras áreas de aplicación como Lean Design, Lean Startups y llegando a ser incluso una forma de trabajo: Lean Thinking.

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FECHAS

Del 23 de febrero al 2 de marzo, 2018

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DURACIÓN

Sesión presencial 3h
Foro online 5h lectivas
Videoconferencia 2h

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FORMATO

Blended
30% formación presencial
70% formación online

Precio
 

PRECIO

500€

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INSTALACIONES

EDEM
La Marina de València Muelle de la Aduana, s/n

CONTENIDOS

  • Hacia la búsqueda del máximo valor para el cliente.

  • Definición de desperdicio y sus diferentes tipos.

  • Herramientas Lean para la reducción de desperdicios.

  • Lean aplicado a empresas de servicios.

  • Variantes Lean.

  • Consideraciones sobre la implementación de Lean Thinking.

PROFESORADO

felipe-quintana

FELIPE QUINTANA

Profesor de Escuelas de Negocio y Consultor. Ingeniero Industrial por la ULPGC y MBA por el IE Business School.

Cuenta con más de 15 años de experiencia en empresas multinacionales (Grupo LVMH y Bosch). Es profesor del IE Business School desde el año 2004, donde imparte materias como Customer Experience Management, Dirección de Operaciones, Gestión de la Cadena de Suministro, Mass Customization y Lean Thinking. Es además consultor de Customer Experience y Lean Thinking para MDS (Marketing de Servicios) donde ha desarrollado proyectos de experiencia de clientes en sectores como el turístico y automoción entre otros.

METODOLOGÍA

Taller eminentemente práctico y participativo, donde también se llevarán a cabo actividades de trabajo en equipo. Durante los 4 días de foro, el participante requerirá aproximadamente 1,5 horas diarias para participar en el mismo.

La primera sesión será en formato presencial el viernes 23 de febrero. El foro permanecerá abierto desde el lunes 26 de febrero hasta el jueves 1 de marzo. La última sesión en videoconferencia será el viernes 2 de marzo.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

  • Dirigido a cualquier profesional que esté interesado en esta filosofía de trabajo y en el estudio constante de la creación de valor para sus clientes generando procesos optimizados y libres de desperdicios.

PROCESO DE INSCRIPCIÓN

Para recibir más información o efectuar la inscripción, el interesado deberá cumplimentar la solicitud a través de los siguientes enlaces:

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EDEM se pondrá en contacto con cada interesado para continuar el proceso de admisión e inscripción.
El número de plazas es limitado.

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